Termini e Condizioni massydattoli.it
Ultimo aggiornamento: 26/06/2026
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali regolano la prenotazione e l’erogazione dei servizi di consulenza tecnica offerti da Massimiliano Dattoli (di seguito “il Fornitore”) tramite il sito massydattoli.it. Prenotando una consulenza, l’utente (di seguito “il Cliente”) accetta integralmente le presenti condizioni.
2. Titolare del servizio
Massimiliano Dattoli
Via Piacenza 5, San Benigno Canavese (TO)
Email: info@massydattoli.it
Email operativa per le consulenze: consulenzaconmassy@gmail.com
3. Descrizione dei servizi
Il sito consente la prenotazione online di consulenze tecniche in materia di impianti elettrici, fotovoltaico e risparmio energetico. Le tipologie di consulenza disponibili, la relativa durata e il prezzo sono indicati sulla pagina di prenotazione del sito al momento dell’accesso e possono essere modificati dal Fornitore in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi le prenotazioni già confermate.
4. Modalità di svolgimento
La consulenza si svolge, a seconda del pacchetto scelto dal Cliente in fase di prenotazione, telefonicamente, in videochiamata tramite Google Meet, oppure tramite WhatsApp. Per le consulenze telefoniche, sarà il Fornitore a contattare il Cliente al numero indicato, all’orario prenotato. Per le consulenze in videochiamata, il link di accesso viene generato automaticamente e inviato via email di conferma.
Per le tipologie di consulenza che lo prevedono, il Cliente è invitato a inviare eventuale documentazione (schemi, fotografie, descrizione della problematica) all’indirizzo email indicato nell’email di conferma, prima dell’orario dell’appuntamento, al fine di consentire al Fornitore una preparazione adeguata.
5. Prenotazione e pagamento
La prenotazione si considera confermata solo a seguito del pagamento online tramite PayPal, da effettuarsi al momento della prenotazione stessa. Il pagamento è gestito interamente da PayPal: il Fornitore non riceve né conserva i dati della carta o del conto del Cliente. Eventuali commissioni applicate da PayPal sulla transazione sono a carico del Cliente e sono incluse nell’importo richiesto al momento del pagamento.
6. Politica di cancellazione e rimborso
Il servizio acquistato non è rimborsabile. Il Cliente può comunque cancellare la propria prenotazione utilizzando l’apposito link presente nell’email di conferma; la cancellazione libera lo slot prenotato ma non comporta il rimborso dell’importo versato.
Resta facoltà del Fornitore, a sua discrezione e caso per caso, valutare situazioni eccezionali segnalate dal Cliente. Tale valutazione non costituisce in alcun caso un diritto al rimborso acquisito dal Cliente.
Nel caso in cui sia il Fornitore a non poter erogare la consulenza nei termini prenotati, il Fornitore si impegna a riprogrammare l’appuntamento con il Cliente o, qualora ciò non fosse possibile, a procedere al rimborso dell’importo versato.
7. Dati raccolti in fase di prenotazione
In fase di prenotazione, il Fornitore richiede al Cliente alcuni dati necessari all’erogazione del servizio e all’emissione della fattura, tra cui nome, cognome, email, telefono, indirizzo di residenza completo e codice fiscale. Il trattamento di tali dati è disciplinato dalla Privacy Policy del sito, disponibile alla pagina dedicata.
8. Limitazione di responsabilità
La consulenza fornita ha natura informativa e di orientamento tecnico, sulla base delle informazioni fornite dal Cliente. Il Fornitore non garantisce risultati specifici relativi a impianti, lavorazioni o interventi del Cliente, che restano sotto la responsabilità del Cliente stesso o di eventuali tecnici incaricati per l’esecuzione materiale dei lavori. Il Fornitore non è responsabile per danni derivanti da un utilizzo scorretto delle informazioni fornite durante la consulenza.
9. Modifiche al servizio e alle condizioni
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicano alle prenotazioni effettuate successivamente alla pubblicazione.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore, ove applicabile, o in via residuale il Tribunale di Torino.
